新入社員研修

社会人としてスタートを切る新入社員が、すぐに生かせるマナーの基本や職場における仕事の進め方等を学びます。

対象：港区内中小企業に令和6年度入社の新入社員

カリキュラム：

【１日目】

１．社会人・職業人として

（１）学生と社会人の違い

（２）社会人・組織人としての意識確認

（３）知っておくべきリスクマネジメント

２．コミュニケーションの重要性

（１）コミュニケーションとは

（２）コミュニケーション力向上のための３つのポイント

３．エチケット・マナーの重要性

（１）エチケットの基本精神

（２）高官と信頼を得る自己表現力の向上

４．コミュニケーションのスタートは明るい挨拶から

（１）好感度高い挨拶のポイント

（２）正しい姿勢とお辞儀

５．職業人としての身だしなみ

（１）外見力のマネジメント

（２）身だしなみのポイント

（３）好感度チェック

 

【２日目】

６．正しい言葉づかい

（１）応対用語のマスター

（２）正しい敬語の使い方

（３）感じの良い話し方

７．知性と思いやりの来客応対

（１）来客応対の心構え

（２）来客応対のステップ

８．期待に応える電話応対

（１）来客応対の心構え

（２）電話のかけ方

（３）電話の受け方

９．総まとめ～上手な仕事の進め方～

 

募集枠：各クール　30人（申込順）

費　用：1,000円/人（教材費）

お問合せ：産業振興センター　☏6435-0601　業務担当